Internet joue un rôle de plus en plus important dans la société d’aujourd’hui. Depuis plusieurs années, on voit apparaître des outils comme les blogs, les wikis, les réseaux sociaux (social networking), ou des mondes virtuels comme Second Life. Sans vouloir rentrer dans le détail des charactéristiques précises de ces différentes applications web, elles ont toutes en commun de mettre en mouvement la face collaborative, participative et éminemment sociale d’internet.
Contrairement aux médias traditionnels, qui se consomment à sens unique, internet est le média de la rencontre humaine, qui brouille la séparation autrefois nette entre producteurs d’information (auteurs, créateurs) et consommateurs de celle-ci. Les blogs, pour prendre l’exemple dont on parle le plus actuellement, ont fait chuter dramatiquement les compétences techniques nécessaires à pouvoir s’exprimer librement sur internet. A ce jour, le moteur de recherche Technorati indexe 54 millions de blogs, et il est loin d’être exhaustif.
Ces développements actuels d’internet allient la force de la relation personnelle et du dialogue au pouvoir de diffusion global et quasi instantané de la technologie actuelle, ce qui en fait un outil de communication redoutable. Nous sommes face à un média participatif, très réactif, qui évolue constamment et que nous peinons de façon générale à comprendre et utiliser adéquatement. Que ce soit dans les milieux sociaux, économiques, ou encore éducatifs, le besoin de spécialistes de ce nouveau média commence à se faire sentir.
